
Calculadora
Até onde se percebe uma conversa neste open space
O teto, os biombos e o ruído de fundo decidem a distância a que a conversa do colega deixa de distrair. A calculadora estima os indicadores da ISO 3382-3 e o índice de transmissão da fala (STI) pelo modelo publicado de Keränen e Hongisto.
Divisória de secretária Cello. Imagem: Casalis.
O que significa, na prática
Porque importa
Num open space, o que mais distrai não é o ruído em si, é perceber o que os outros dizem. Uma conversa inteligível prende a atenção mesmo contra vontade. Segundo Hongisto (2005), o desempenho em tarefas de concentração cai sobretudo quando a inteligibilidade da fala no posto (STI) passa de cerca de 0,25 para 0,7.
Distância de distração (rD)
A distância a partir da qual a conversa do colega deixa de se perceber bem (STI abaixo de 0,50). É o indicador mais fácil de imaginar: todos os que estão dentro desse raio seguem cada conversa.
5 m ou menos é bom; mais de 10 m é mau (ISO 3382-3, anexo A).
Decaimento da fala (D2,S)
Quantos decibéis a voz perde cada vez que a distância duplica. Ao ar livre são 6 dB; numa sala dura, menos, porque as reflexões trazem a voz de volta.
7 dB ou mais é bom; menos de 5 dB é mau.
Nível da fala a 4 m
O nível de uma voz normal a 4 m de quem fala. 48 dB(A) ou menos é bom, uma conversa que se ouve sem se impor; acima de 50 dB(A) é mau, a conversa a dois postos de distância soa como se fosse ao lado.
Índice de transmissão da fala (STI)
De 0 a 1, mede quanto da fala se percebe. Numa sala de aula quer-se alto; entre postos de trabalho, quer-se baixo.
Escala da ISO 9921. Num open space, um STI baixo entre postos é o objetivo.
O papel do ruído de fundo
Um ruído de fundo contínuo e neutro tapa as conversas distantes: por isso um open space demasiado silencioso pode ser pior do que um com ventilação audível. Os sistemas de mascaramento usam este efeito, com 40 a 45 dB(A). Abaixo de cerca de 40 dB(A), o modelo é menos fiável.
| Mesmo open space, 20 × 14 × 2,8 m | D2,S | Nível a 4 m | rD | Na prática |
|---|---|---|---|---|
| Teto e paredes duros, sem biombos | 3,6 dB | 53,5 dB(A) | 9,0 m | A voz quase não perde força com a distância: cada conversa ouve-se em boa parte da sala. |
| Teto acústico de classe A | 7,1 dB | 49,5 dB(A) | 7,5 m | O teto absorvente põe o decaimento e o nível a 4 m perto do bom. |
| Teto de classe A e biombos absorventes de 1,4 m | 9,8 dB | 47,2 dB(A) | 5,9 m | Com biombos e absorção vertical, os dois indicadores ficam bons, mas a conversa ainda se percebe a 6 m. |
| O mesmo, com mascaramento a 45 dB(A) | 9,8 dB | 47,2 dB(A) | 3,9 m | Só com o ruído de fundo a tapar as conversas distantes a distância de distração fica abaixo de 5 m. |
Exemplos calculados com esta calculadora, com ruído de ventilação de 40 dB(A). Valores de referência da ISO 3382-3 (anexo A): bom com D2,S ≥ 7 dB, nível a 4 m ≤ 48 dB(A) e rD ≤ 5 m; mau com D2,S < 5 dB, nível a 4 m > 50 dB(A) e rD > 10 m.
Como se calcula
O modelo de Keränen e Hongisto
Regressão empírica construída com medições em 16 escritórios open space e testada em mais 10, publicada em Applied Acoustics (2013). Dá os dois indicadores de base da ISO 3382-3:
em que:
- taxa de decaimento espacial do nível da fala, por duplicação da distância, em dB
- nível de pressão sonora da fala, ponderado A, a 4 m de quem fala, em dB(A)
- nível de pressão sonora, ponderado A, da voz normal a 1 m, 57,4 dB(A) na ISO 3382-3, em dB(A)
- comprimento (ao longo da linha de postos), largura e pé-direito da sala, em m
- altura média dos biombos e do mobiliário, em m
- absorção do teto: coeficiente de absorção sonora médio de 250 a 4000 Hz multiplicado pela fração de teto coberta (adimensional)
- absorção vertical (biombos, mobiliário, paredes), de 0,1 a 0,6 (adimensional)
Os coeficientes numéricos são os da regressão e têm as unidades que tornam cada parcela homogénea com o primeiro membro (dB e dB/m). As equações foram confirmadas na reprodução de Machner, Brokmann e Klein (Forum Acusticum 2025).
Da voz ao STI
O nível da fala a cada distância é, com o espetro da voz normal da ISO 3382-3:
em que:
- nível de pressão sonora da fala, ponderado A, à distância r, em dB(A)
- distância a quem fala, em m (na expressão, o valor numérico em metros)
- como acima
O STI calcula-se pelo método indireto da IEC 60268-16:2020, banda a banda de 125 a 8000 Hz, a partir da relação entre a fala e o ruído de fundo e do tempo de reverberação, com o mascaramento auditivo e o limiar de audição da norma, como na tese de Keränen (2015). A parte da voz que chega diretamente (a de campo livre, sem ultrapassar o nível previsto) mantém a modulação; só a parte refletida é reduzida pela reverberação, como no método estatístico do anexo L da norma. Esta separação dá um STI um pouco mais alto, ou seja, uma estimativa prudente da privacidade. rD e rP são as distâncias em que o STI desce abaixo de 0,50 e de 0,20.
Precisão e limites
Face a medições, o modelo acerta em média com ±2 dB em D2,S, ±3 dB no nível a 4 m e ±4 m em rD (26 escritórios). A faixa sombreada do gráfico mostra este intervalo. É menos preciso com pé-direito acima de 3,5 m, ruído de fundo abaixo de 40 dB(A), absorção muito desigual e plantas irregulares; a calculadora avisa nesses casos. Os máximos do formulário (por exemplo, 200 m de largura) são limites de entrada, não a gama de validade do modelo: a gama de dimensões dos escritórios do estudo não está publicada em fonte acessível, e por isso não há aviso de largura. A validação publicada vem dos autores e da Ecophon, que usa o modelo; não há medições publicadas em Portugal.
Verificação de coerência
Aplicado ao projeto de um call center de 28 × 16 × 3,5 m calculado com traçado de raios (CATT), com a altura dos biombos e as absorções estimadas a partir do projeto, a calculadora dá um STI de 0,67, 0,62 e 0,56 a 4,2 m para 35,8, 38,8 e 41,8 dB(A) de ruído de fundo (com o espetro de ruído do próprio projeto, 45 / 38 / 32 / 28 / 25 / 23 / 21 dB a 35,8 dB(A), e não com a curva NR 30 da calculadora), contra 0,56, 0,48 e 0,44 no CATT; a 6,2 m, 0,61, 0,55 e 0,48 contra 0,41, 0,31 e 0,26. A tendência é a mesma, mas a calculadora é mais pessimista quanto à privacidade, sobretudo à distância. É um único caso, não uma validação.
Resultados aproximados, para estudo prévio. Não substituem o projeto de condicionamento acústico, da responsabilidade de um técnico habilitado.
Fontes
- J. Keränen e V. Hongisto, «Prediction of the spatial decay of speech in open-plan offices», Applied Acoustics 74(12) (2013) 1315–1325, doi:10.1016/j.apacoust.2013.05.011.
- J. Keränen, Measurement and prediction of the spatial decay of speech in open-plan offices, tese de doutoramento, Universidade Aalto, 2015 (precisão e limites do modelo, cálculo do STI).
- D. Machner, S. Brokmann e M. Klein, Forum Acusticum 2025, doi:10.61782/fa.2025.0341 (reprodução das equações e aplicação a escritórios na Alemanha).
- J. Keränen, J. Saarinen e V. Hongisto, Building and Environment 239 (2023) 110406 (comparação do modelo com traçado de raios).
- J. Keränen, P. Alakoivu e V. Hongisto, Internoise 2024, doi:10.3397/IN_2024_3458 (revisão do modelo para a ISO 3382-3:2022).
- EN ISO 3382-3 (escritórios open space: indicadores, espetro da voz normal e valores de referência do anexo A).
- IEC 60268-16:2020 (índice de transmissão da fala, método indireto); ISO 9921:2003 (escala de inteligibilidade).
- V. Hongisto, «A model predicting the effect of speech of varying intelligibility on work performance», Indoor Air 15(6) (2005) 458–468.
- A. Virjonen, J. Keränen e V. Hongisto, Acta Acustica united with Acustica 95 (2009) 279–290 (método de medição e dados dos 16 escritórios).
- EN ISO 11654:1997, anexo B, quadro B.1 (classes de absorção sonora: a calculadora usa o αw mínimo de cada classe, A 0,90, B 0,80, C 0,60 e D 0,30).
- ISO/R 1996:1971 (curvas de avaliação do ruído NR, Noise Rating: forma do espetro do ruído de fundo, curva NR 30).
- L. L. Beranek, Acoustics, Acoustical Society of America, 1986, quadro 10.1, p. 300 (teto duro: estuque sobre tijolo furado, α médio de 250 a 4000 Hz de 0,03).
- Sonorcontrol, relatório de ensaio A-SON1420 (EN ISO 354, 2012): painel Casalis da versão anterior, α médio de 250 a 4000 Hz de 0,91.
- ISO 22955:2021 e VDI 2569:2019 (metas para escritórios abertos, sem método de previsão).
Verificação. Calculadora verificada com casos de referência e em vários cenários. Se detetar alguma inconsistência, agradecemos que nos comunique pelos contactos.
Condições de utilização
Esta ferramenta é disponibilizada pela archisound para apoio ao estudo prévio. Os cálculos seguem métodos publicados e foram verificados, mas assentam em simplificações e nos dados introduzidos, pelo que os resultados podem afastar-se do comportamento real.
A introdução de dados, a interpretação dos resultados e a decisão de os utilizar cabem a quem usa a ferramenta. Convém confirmá-los com as fichas técnicas, o projeto de especialidade e, quando aplicável, medições em obra.
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