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Casalis
Divisória acústica Cello castanha sobre uma secretária, numa sala com estantes

Calculadora

Até onde se percebe uma conversa neste open space

O teto, os biombos e o ruído de fundo decidem a distância a que a conversa do colega deixa de distrair. A calculadora estima os indicadores da ISO 3382-3 e o índice de transmissão da fala (STI) pelo modelo publicado de Keränen e Hongisto.

Divisória de secretária Cello. Imagem: Casalis.

1 Sala

O modelo foi construído com escritórios de planta regular. Num espaço em L ou muito irregular, use a parte em que ficam os postos.

2 Teto

3 Biombos e mobiliário

A altura é a média dos biombos, armários e estantes ao longo da linha de postos. Sem biombos, conta a altura das secretárias.

4 Ruído de fundo e reverberação

Ruído da ventilação e dos equipamentos com o escritório vazio, sem as conversas; com um sistema de mascaramento, o nível desse sistema. O espetro admitido tem a forma da curva NR 30 (Noise Rating, ISO/R 1996:1971), de 48 dB a 125 Hz a 23 dB a 8000 Hz, ajustada ao nível indicado. O tempo de reverberação é o médio de 500 a 1000 Hz; com a sala da outra calculadora, entram as seis bandas.

O que significa, na prática

Porque importa

Num open space, o que mais distrai não é o ruído em si, é perceber o que os outros dizem. Uma conversa inteligível prende a atenção mesmo contra vontade. Segundo Hongisto (2005), o desempenho em tarefas de concentração cai sobretudo quando a inteligibilidade da fala no posto (STI) passa de cerca de 0,25 para 0,7.

Distância de distração (rD)

A distância a partir da qual a conversa do colega deixa de se perceber bem (STI abaixo de 0,50). É o indicador mais fácil de imaginar: todos os que estão dentro desse raio seguem cada conversa.

5 m ou menos é bom; mais de 10 m é mau (ISO 3382-3, anexo A).

Decaimento da fala (D2,S)

Quantos decibéis a voz perde cada vez que a distância duplica. Ao ar livre são 6 dB; numa sala dura, menos, porque as reflexões trazem a voz de volta.

7 dB ou mais é bom; menos de 5 dB é mau.

Nível da fala a 4 m

O nível de uma voz normal a 4 m de quem fala. 48 dB(A) ou menos é bom, uma conversa que se ouve sem se impor; acima de 50 dB(A) é mau, a conversa a dois postos de distância soa como se fosse ao lado.

Índice de transmissão da fala (STI)

De 0 a 1, mede quanto da fala se percebe. Numa sala de aula quer-se alto; entre postos de trabalho, quer-se baixo.

má< 0,30fraca0,30–0,45razoável0,45–0,60boa0,60–0,75excelente> 0,75

Escala da ISO 9921. Num open space, um STI baixo entre postos é o objetivo.

O papel do ruído de fundo

Um ruído de fundo contínuo e neutro tapa as conversas distantes: por isso um open space demasiado silencioso pode ser pior do que um com ventilação audível. Os sistemas de mascaramento usam este efeito, com 40 a 45 dB(A). Abaixo de cerca de 40 dB(A), o modelo é menos fiável.

Mesmo open space, 20 × 14 × 2,8 mD2,SNível a 4 mrDNa prática
Teto e paredes duros, sem biombos3,6 dB53,5 dB(A)9,0 mA voz quase não perde força com a distância: cada conversa ouve-se em boa parte da sala.
Teto acústico de classe A7,1 dB49,5 dB(A)7,5 mO teto absorvente põe o decaimento e o nível a 4 m perto do bom.
Teto de classe A e biombos absorventes de 1,4 m9,8 dB47,2 dB(A)5,9 mCom biombos e absorção vertical, os dois indicadores ficam bons, mas a conversa ainda se percebe a 6 m.
O mesmo, com mascaramento a 45 dB(A)9,8 dB47,2 dB(A)3,9 mSó com o ruído de fundo a tapar as conversas distantes a distância de distração fica abaixo de 5 m.

Exemplos calculados com esta calculadora, com ruído de ventilação de 40 dB(A). Valores de referência da ISO 3382-3 (anexo A): bom com D2,S ≥ 7 dB, nível a 4 m ≤ 48 dB(A) e rD ≤ 5 m; mau com D2,S < 5 dB, nível a 4 m > 50 dB(A) e rD > 10 m.

Como se calcula

O modelo de Keränen e Hongisto

Regressão empírica construída com medições em 16 escritórios open space e testada em mais 10, publicada em Applied Acoustics (2013). Dá os dois indicadores de base da ISO 3382-3:

D2,S=8 hH+0,16 LH+4 αc+1,7 αvLp,A,S,4 m=Lp,A,S,1 m−3 h−0,1 W−4,6 αc−0,8 αv\begin{gathered} D_{2,S} = 8\,\frac{h}{H} + 0{,}16\,\frac{L}{H} + 4\,\alpha_c + 1{,}7\,\alpha_v \\ L_{p,A,S,4\,\text{m}} = L_{p,A,S,1\,\text{m}} - 3\,h - 0{,}1\,W - 4{,}6\,\alpha_c - 0{,}8\,\alpha_v \end{gathered}

em que:

D2,SD_{2,S}
taxa de decaimento espacial do nível da fala, por duplicação da distância, em dB
Lp,A,S,4 mL_{p,A,S,4\,\text{m}}
nível de pressão sonora da fala, ponderado A, a 4 m de quem fala, em dB(A)
Lp,A,S,1 mL_{p,A,S,1\,\text{m}}
nível de pressão sonora, ponderado A, da voz normal a 1 m, 57,4 dB(A) na ISO 3382-3, em dB(A)
L,W,HL, W, H
comprimento (ao longo da linha de postos), largura e pé-direito da sala, em m
hh
altura média dos biombos e do mobiliário, em m
αc\alpha_c
absorção do teto: coeficiente de absorção sonora médio de 250 a 4000 Hz multiplicado pela fração de teto coberta (adimensional)
αv\alpha_v
absorção vertical (biombos, mobiliário, paredes), de 0,1 a 0,6 (adimensional)

Os coeficientes numéricos são os da regressão e têm as unidades que tornam cada parcela homogénea com o primeiro membro (dB e dB/m). As equações foram confirmadas na reprodução de Machner, Brokmann e Klein (Forum Acusticum 2025).

Da voz ao STI

O nível da fala a cada distância é, com o espetro da voz normal da ISO 3382-3:

Lp,A,S(r)=Lp,A,S,4 m−D2,S log⁡2r4L_{p,A,S}(r) = L_{p,A,S,4\,\text{m}} - D_{2,S}\,\log_2\frac{r}{4}

em que:

Lp,A,S(r)L_{p,A,S}(r)
nível de pressão sonora da fala, ponderado A, à distância r, em dB(A)
rr
distância a quem fala, em m (na expressão, o valor numérico em metros)
Lp,A,S,4 m, D2,SL_{p,A,S,4\,\text{m}},\ D_{2,S}
como acima

O STI calcula-se pelo método indireto da IEC 60268-16:2020, banda a banda de 125 a 8000 Hz, a partir da relação entre a fala e o ruído de fundo e do tempo de reverberação, com o mascaramento auditivo e o limiar de audição da norma, como na tese de Keränen (2015). A parte da voz que chega diretamente (a de campo livre, sem ultrapassar o nível previsto) mantém a modulação; só a parte refletida é reduzida pela reverberação, como no método estatístico do anexo L da norma. Esta separação dá um STI um pouco mais alto, ou seja, uma estimativa prudente da privacidade. rD e rP são as distâncias em que o STI desce abaixo de 0,50 e de 0,20.

Precisão e limites

Face a medições, o modelo acerta em média com ±2 dB em D2,S, ±3 dB no nível a 4 m e ±4 m em rD (26 escritórios). A faixa sombreada do gráfico mostra este intervalo. É menos preciso com pé-direito acima de 3,5 m, ruído de fundo abaixo de 40 dB(A), absorção muito desigual e plantas irregulares; a calculadora avisa nesses casos. Os máximos do formulário (por exemplo, 200 m de largura) são limites de entrada, não a gama de validade do modelo: a gama de dimensões dos escritórios do estudo não está publicada em fonte acessível, e por isso não há aviso de largura. A validação publicada vem dos autores e da Ecophon, que usa o modelo; não há medições publicadas em Portugal.

Verificação de coerência

Aplicado ao projeto de um call center de 28 × 16 × 3,5 m calculado com traçado de raios (CATT), com a altura dos biombos e as absorções estimadas a partir do projeto, a calculadora dá um STI de 0,67, 0,62 e 0,56 a 4,2 m para 35,8, 38,8 e 41,8 dB(A) de ruído de fundo (com o espetro de ruído do próprio projeto, 45 / 38 / 32 / 28 / 25 / 23 / 21 dB a 35,8 dB(A), e não com a curva NR 30 da calculadora), contra 0,56, 0,48 e 0,44 no CATT; a 6,2 m, 0,61, 0,55 e 0,48 contra 0,41, 0,31 e 0,26. A tendência é a mesma, mas a calculadora é mais pessimista quanto à privacidade, sobretudo à distância. É um único caso, não uma validação.

Resultados aproximados, para estudo prévio. Não substituem o projeto de condicionamento acústico, da responsabilidade de um técnico habilitado.

Fontes

Verificação. Calculadora verificada com casos de referência e em vários cenários. Se detetar alguma inconsistência, agradecemos que nos comunique pelos contactos.

Condições de utilização

Esta ferramenta é disponibilizada pela archisound para apoio ao estudo prévio. Os cálculos seguem métodos publicados e foram verificados, mas assentam em simplificações e nos dados introduzidos, pelo que os resultados podem afastar-se do comportamento real.

A introdução de dados, a interpretação dos resultados e a decisão de os utilizar cabem a quem usa a ferramenta. Convém confirmá-los com as fichas técnicas, o projeto de especialidade e, quando aplicável, medições em obra.

A ferramenta é fornecida sem garantias. Na medida permitida por lei, a archisound não responde por danos resultantes da sua utilização.